Điều Khoản Dịch Vụ
Phần điều khoản giải thích quyền và nghĩa vụ khi sử dụng tài khoản moniq3, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật Của moniq3
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...
Mã hóa SSL 256-bitXác thực hai lớpLưu trữ phân tánTuân thủ GDPRQuyền xóa dữ liệu
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản trên moniq3, chúng tôi ghi nhận họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Hệ thống cũng lưu lại lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP và thiết bị truy cập nhằm phát hiện giao dịch bất thường. Chúng tôi không chia
sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu tuân thủ quy định bảo mật quốc tế nơi pháp luật địa phương cho phép, bao gồm quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân qua trang cài đặt
tài khoản. Thời gian lưu trữ dữ liệu được giới hạn theo yêu cầu pháp lý và mục đích vận hành dịch vụ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Người Dùng
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các nguyên tắc quốc tế về quyền riêng tư, áp dụng mã hóa từ đầu đến cuối cho...
Mã Hóa Toàn Trình
Mọi dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ moniq3 đều được bảo vệ bằng giao...
Kiểm Soát Truy Cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền xem dữ liệu cá nhân, và mỗi lần truy cập đều...
Phân Tách Dữ Liệu
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu thanh toán và dữ liệu tài khoản trên hai cụm máy chủ riêng biệt...
Kiểm Toán Định Kỳ
Mỗi quý, đội ngũ bảo mật độc lập rà soát quy trình xử lý dữ liệu của moniq3, kiểm tra...
Quyền Tự Quản Lý
Bạn có toàn quyền tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân dưới dạng JSON, yêu cầu chỉnh sửa thông...
Thông Báo Vi Phạm
Nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, moniq3 cam kết thông...
ĐỒNG NHẤT CHÍNH SÁCH
So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác
Chính sách bảo mật của moniq3 tuân theo cùng nguyên tắc minh bạch với điều khoản dịch vụ và quy định cookie, đảm bảo bạn nhận được thông tin nhất quán về...
Quy Định Cookie
Trang cookie liệt kê chi tiết các loại cookie chúng tôi sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập và cá nhân hóa giao diện, đồng thời nêu rõ cách bạn có thể từ chối cookie không cần thiết.
Chính Sách Thanh Toán
Chính sách thanh toán mô tả quy trình xác minh giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và thời gian duyệt rút tiền, trong khi chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi mã hóa dữ liệu tài chính.
Hướng Dẫn An Toàn Tài Khoản
Trang an toàn tài khoản cung cấp mẹo bảo vệ mật khẩu và phát hiện email lừa đảo, còn chính sách bảo mật cam kết về trách nhiệm của moniq3 trong việc bảo vệ dữ liệu.
Quy Trình Xác Minh Danh Tính
Quy trình KYC yêu cầu bạn tải lên giấy tờ tùy thân để đảm bảo tuân thủ pháp luật, và chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ an toàn các tài liệu nhạy cảm đó.
Chính Sách Chống Gian Lận
Trang chống gian lận mô tả các biện pháp phát hiện hành vi bất thường, trong khi chính sách bảo mật nêu rõ dữ liệu nào được thu thập để hỗ trợ hoạt động giám sát đó.
Quyền Khiếu Nại
Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý dữ liệu, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương theo hướng dẫn trong mục liên hệ của chính sách này.
Những Điểm Quan Trọng Của Chính Sách
Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật xoay quanh sáu trụ cột chính giúp bạn hiểu rõ cách moniq3 thu thập, sử dụng và bảo...
Thu Thập Dữ Liệu Tối Thiểu
Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch, không thu thập dữ liệu dư thừa như danh bạ điện thoại hay vị trí GPS ngoài phiên đăng nhập. Bạn có thể kiểm tra danh sách dữ liệu đã cung cấp bất kỳ lúc nào.
Thời Hạn Lưu Trữ Rõ Ràng
Dữ liệu giao dịch được lưu trong ba năm theo yêu cầu pháp lý, còn lịch sử đăng nhập chỉ giữ 12 tháng. Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lâu hơn.
Không Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
moniq3 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho đối tác quảng cáo, nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị hay bất kỳ tổ chức nào khác. Các nhà cung cấp thanh toán như MoMo ZaloPay VNPay chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
Cookie Có Thể Tùy Chỉnh
Bạn kiểm soát hoàn toàn việc chấp nhận cookie phân tích và quảng cáo, chỉ cookie phiên đăng nhập là bắt buộc để duy trì trạng thái tài khoản. Mọi lựa chọn cookie đều được lưu lại và có thể thay đổi bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.
Cập Nhật Chính Sách Minh Bạch
Mỗi khi chúng tôi điều chỉnh chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo chi tiết về những thay đổi quan trọng và được yêu cầu đồng ý lại nếu phạm vi sử dụng dữ liệu mở rộng. Lịch sử phiên bản luôn hiển thị ở cuối trang.
Quyền Xóa Dữ Liệu Ngay Lập Tức
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan qua một nút duy nhất trong mục cài đặt. Sau khi xác nhận danh tính, hệ thống xử lý yêu cầu trong vòng 48 giờ và gửi email xác nhận hoàn tất.
Giải Đáp Về Bảo Mật Dữ Liệu
Chúng tôi ghi nhận họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày tháng năm sinh để xác thực danh tính. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu số tài khoản thanh toán và lịch sử nạp rút để đối soát và phát hiện gian lận.
Thông tin cá nhân được lưu trên máy chủ phân tán tại các trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO 27001, mã hóa AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập được dữ liệu và mọi hành động đều ghi nhật ký để kiểm toán.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Các nhà cung cấp thanh toán như MoMo ZaloPay VNPay chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch, và chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng.
Truy cập mục Quyền Riêng Tư trong trang cài đặt tài khoản, chọn Tải Xuống Dữ Liệu và xác thận danh tính qua mã OTP gửi về email. Hệ thống sẽ tạo file JSON chứa toàn bộ thông tin bạn đã cung cấp và gửi link tải trong vòng 24 giờ.
Có, bạn có quyền xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua nút Đóng Tài Khoản trong cài đặt. Sau khi xác nhận danh tính, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong 30 ngày trừ thông tin cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý như lịch sử giao dịch tài chính.
Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập, cookie phân tích để hiểu hành vi người dùng và cookie quảng cáo để cá nhân hóa nội dung. Bạn có thể từ chối hai loại sau qua cửa sổ quản lý cookie hoặc cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng chức năng chính.
Chúng tôi cam kết gửi email thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện vi phạm, nêu rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng, biện pháp khắc phục và hướng dẫn bảo vệ tài khoản. Bạn cũng nhận thông báo trực tiếp trên trang chủ khi đăng nhập lần tiếp theo.